Returpolicy
(En forbruker er enhver fysisk person som foretar en rettshandling som hovedsakelig ikke kan tilskrives deres bedrifts- eller selvstendige yrkesvirksomhet.)
Informasjon om angrerett
Angrerett
Du har rett til å angre denne avtalen innen 30 dager uten å oppgi noen grunn.
Angrefristen er 30 dager fra datoen:
-
hvor du, eller en tredjepart utpekt av deg (som ikke er transportøren), har mottatt varene, forutsatt at du har bestilt én eller flere varer i én bestilling og disse er levert samtidig;
-
hvor du, eller en tredjepart utpekt av deg (som ikke er transportøren), har mottatt de siste varene, forutsatt at du har bestilt flere varer i én bestilling og disse er levert separat.
For å utøve din angrerett må du informere oss om din beslutning om å angre denne avtalen. Dette kan gjøres via e-post: support@ordnry-fashion.com.
Du kan bruke det vedlagte standard skjemaet for angrerett, men dette er ikke obligatorisk.
For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender meldingen om utøvelsen av angreretten før angrefristen har utløpt.
Følger av angrerett
Dersom du angrer denne avtalen, vil vi refundere alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (med unntak av ekstra kostnader som følge av ditt valg av en annen type levering enn den standardleveringen vi tilbyr), umiddelbart og senest innen 30 dager etter at vi har mottatt din melding om angrerett.
For denne tilbakebetalingen bruker vi samme betalingsmiddel som du benyttet ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre annet er uttrykkelig avtalt. I intet tilfelle vil denne tilbakebetalingen medføre ekstra kostnader for deg.
Vi kan nekte tilbakebetaling inntil vi har:
-
mottatt de returnerte varene, eller
-
du har dokumentert at du har sendt varene tilbake, avhengig av hva som inntreffer først.
Du må returnere eller overlevere varene til oss umiddelbart og senest innen 30 dager fra den datoen du informerte oss om at du angrer avtalen. Fristen er overholdt dersom du sender varene tilbake før 30-dagersperioden er utløpt.
De direkte kostnadene ved retur av varene bæres av deg.
Du er kun ansvarlig for en eventuell verdireduksjon av varene dersom denne skyldes håndtering av varene som går utover det som er nødvendig for å fastslå varenes art, egenskaper og funksjon.
Grunner til unntak og bortfall av angrerett
Angreretten gjelder ikke for avtaler:
-
for levering av varer som ikke er prefabrikkert og som er produsert basert på et individuelt valg eller beslutning fra forbrukeren;
-
for levering av varer som raskt kan forringes eller har en begrenset holdbarhetsdato;
-
for levering av alkoholholdige drikker hvor prisen ble avtalt i kontrakten, men som tidligst kan leveres 30 dager etter inngåelsen av kontrakten, og hvor verdien avhenger av markedssvingninger;
-
for levering av aviser, tidsskrifter eller magasiner, med unntak av abonnementer.
Angreretten bortfaller tidlig ved avtaler:
-
for levering av forseglete varer som av helse- eller hygieniske grunner ikke er egnet for retur dersom forseglingen er brutt etter levering;
-
for levering av varer som etter levering på grunn av sin art er uløselig blandet med andre varer;
-
for levering av lyd- og videoopptak samt dataprogramvare i en forseglet emballasje dersom forseglingen er brutt etter levering.
Eksempel på angrerettskjema
Ta uansett kontakt med oss på følgende e-postadresse før du sender varene tilbake: support@ordnry-fashion.com.
Returadressen på våre pakker er ikke vår returadresse. På forespørsel vil du motta vår returadresse per e-post.
Dersom du ønsker å angre avtalen, vennligst fyll ut skjemaet nedenfor og send det til oss per e-post:
Angreskjema
Jeg/vi () angrer herved avtalen jeg/vi () har inngått om:
kjøp av følgende varer () /
utførelse av følgende tjeneste ()
Bestilt den: () ____________ / Mottatt den: () ______________
Navn på forbruker(e):
Adresse til forbruker(e):
Signatur fra forbruker(e) (kun dersom skjemaet leveres på papir):
Dato: ______________
(*) Stryk det som ikke gjelder.